Télésurveillance Boston Latitude

Votre boîtier Boston Scientific : LATITUDE

Regardez votre carte de porteur. Si vous voyez Boston Scientific ou LATITUDE, cette page est pour vous.

Votre boîtier aide à envoyer les informations de votre appareil cardiaque au centre qui vous suit. Il ne soigne pas une urgence.

Besoin d'aide avec le boîtier ?

• Téléphone gratuit : 0 805 54 04 22

• E-mail : latitude.international@bsci.com

Appelez pour une question sur le boîtier, ses voyants, sa connexion ou un voyage.

Pour une question sur votre santé, vos médicaments ou un rendez-vous, appelez votre cardiologue ou le centre qui suit votre appareil.

En cas de malaise, douleur dans la poitrine, essoufflement important ou autre urgence, appelez le 15 ou le 112.

Comment installer le boîtier ?

Dans notre centre, Boston Scientific vous envoie le boîtier à votre domicile. Posez-le près de votre lit et branchez-le. Gardez la notice fournie dans le colis : elle correspond à votre modèle.

Les branchements peuvent être différents d'un boîtier à l'autre. Si vous avez le moindre doute, appelez le 0 805 54 04 22avant de modifier un câble ou un réglage.

Notice en français : manuel patient du Communicateur LATITUDE (PDF). Vérifiez que le modèle indiqué dans ce manuel correspond bien à celui de votre boîtier ; la notice reçue dans votre colis reste la référence pour votre matériel.

Page de référence Boston Scientific : aide LATITUDE et notices. Elle est en anglais. En France, le support LATITUDE peut vous guider pas à pas avec votre matériel.

Avant d'appeler

Gardez près de vous :

• votre carte de porteur ;

• le boîtier ;

• le message affiché ou la couleur du voyant ;

• votre téléphone si vous utilisez une application.

Vos questions

Puis-je voyager avec mon boîtier ?

Demandez avant votre départ au centre ou à l'assistance LATITUDE. C'est particulièrement important si vous partez à l'étranger.

Un voyant ou le bouton cœur clignote. Est-ce grave ?

Pas forcément. Selon le modèle, un voyant ou le bouton cœur peut simplement vous demander de faire une transmission ou signaler un problème de connexion. Ce n'est pas une alerte médicale : celles-ci sont reçues par le centre. Regardez la notice du boîtier ou appelez l'assistance. Si vous ne vous sentez pas bien, appelez les urgences.

Le boîtier peut-il appeler les secours ou régler mon appareil ?

Non. Il envoie des informations. Il ne remplace pas les urgences et ne peut pas régler votre appareil cardiaque à distance.

Source : Boston Scientific — LATITUDE. Numéro à vérifier avant publication.